SERVICE · AB EINEM STÜCK

Merch-Shop erstellen, mit Lager und Versand dahinter

Du bekommst einen Shop für deinen Merch, und dahinter übernehmen wir Lager, Versand und Support.

Was im Shop landet

Merch ist kurz für Merchandise: Shirts, Hoodies, Caps, Taschen, alles, was deine Fans tragen oder benutzen wollen. Genau diese Artikel landen im Shop, sobald die Produktion fertig ist.

Neben Shirts, Hoodies und Caps gehören Sweater, Polos, Taschen und ausgewählte Workwear-Teile dazu, je nachdem, was zu deiner Marke passt und als Rohling verfügbar ist.

Jedes Produkt hat seine eigene Grammatur und seinen eigenen Schnitt. T-Shirts liegen zum Beispiel zwischen 150 und 240 g/m², Hoodies zwischen 280 und 450 g/m². Das sind Beispielwerte, keine feste Auswahl; es geht mehr und alles dazwischen. Welches Verfahren auf welches Teil kommt, entscheidet das Produkt: Caps und Beanies werden gestickt, Beutel und Taschen bedruckt, wobei Canvas ab 280 g/m² auch große Motive trägt. Auf einem Hoodie mindert der angeraute Flor die Druckschärfe, dafür hält Stick auf stabilem Vlies.

Auf Wunsch läuft die Ware über Bio-Baumwolle, zertifiziert über die Partnerbetriebe, nicht als eigenes Siegel von uns. Das gilt für die meisten Kategorien, von T-Shirts bis Taschen.

Logo, Design und Farbwahl bleiben bei dir. Im Nacken kann statt des Labels vom Rohling dein eigenes sitzen: Du lieferst die Labels, wir lassen sie einnähen, gegen Aufpreis. Dasselbe geht mit einem Hangtag, der im Karton mitfährt. Im Shop steht entweder Ware, die schon im Lager liegt, oder ein Teil, das wir erst drucken, wenn es bestellt wird. Auf Verdacht produziert wird nichts.

Warum ein Shop – und wann nicht

Ein Shop lohnt sich, sobald Bestellungen laufend reinkommen: eine Tour mit mehreren Terminen, eine Marke mit eigenem Onlineshop, ein Verein, bei dem laufend Leute dazukommen. Dann braucht es ein Lager statt einer Kiste im Flur.

Wer zweimal im Jahr eine Handvoll Shirts verkauft, braucht keinen Shop. Eine Bestellrunde reicht: einmal sammeln, einmal produzieren, einmal verschicken. Das sagen wir lieber vorher, als hinterher einen leeren Shop zu erklären.

Was hinter dem Shop produziert wird, hängt an der Menge: Einzelstücke laufen ab einem Stück über DTG, DTF oder Stick, ab 20 Stück kommt Siebdruck dazu. In der Regel ab 100 Stück geht auch die eigene Kollektion, genäht und veredelt in Portugal: Sample rund sechs Wochen nach Freigabe des Entwurfs, Produktion danach rund acht Wochen, zusammen rund vier Monate. Für einen Shop, der schnell starten soll, ist deshalb der Rohling-Weg der nähere.

Eine Band mit zwei Terminen im Jahr braucht keinen Shop. Eine Band mit zehn Tourstopps schon, mit unterschiedlichen Größen, unterschiedlichen Städten und laufendem Nachschub zwischen den Terminen.

Für ein einzelnes Teil reicht eine Bestellung, ohne Lager und ohne Shop drumherum. Der Shop kommt dazu, wenn daraus laufender Nachschub wird.

Drei Wege zum Shop

Ein eigener Shop läuft als White-Label-Shop: Er trägt deine Marke und deine Optik, unsere steht nirgends drauf. Das passt zu Bands und Brands mit Fans, die wiederkommen. Bestellungen laufen über deinen Shop, Lager und Versand bleiben bei uns. Farben und Schriftbild lassen sich auf deine Marke abstimmen, damit der Shop nicht wie ein fremdes Regal wirkt.

Hast du schon einen Shop, binden wir Ware und Versand dahinter an. Produkte laufen über deinen bestehenden Auftritt, Lager und Fulfillment übernehmen wir im Hintergrund. Dein Shop bleibt, wie er ist, nur das Lager dahinter wechselt; deine Kundschaft merkt davon nichts, und du musst an deinem Auftritt nichts umbauen.

Für kleine Acts ohne eigenen Shop gibt es den Sammelshop: ein gemeinsames Dach, gefiltert nach Künstler:in, ohne dass jede Band einen eigenen Auftritt aufbauen muss. Wer reinkommt, filtert nach Act und sieht nur dessen Teile. So lohnt sich ein Shop auch bei kleiner Menge.

So läuft es

Vom ersten Kontakt bis zum ersten Versand aus dem Lager sind es vier Schritte. Danach bleibt die Ansprechperson dieselbe, für Nachbestellung und Support.

1. Anfrage: Du beschreibst Produkte, Design, Menge und den Weg zum Shop, eigen, angebunden oder Sammelshop.
2. Sample: Der Rohling zum Anfassen geht raus, noch ohne Motiv, in 5 Werktagen bei dir.
3. Muster auf Wunsch: Ein fertiges Teil mit Motiv zum Anfassen, plus 5 Werktage.
4. Produktion, Shop und Versand: Die Serie entsteht, geht ins Lager, der Shop startet online, Bestellungen laufen raus. Fertig in 5 bis 10 Werktagen, größere Serien in der Regel innerhalb von drei Wochen. Express geht auf Anfrage, mit Aufschlag und eingeschränkter Produktauswahl.

Nachbestellung und Nachproduktion laufen später über dieselbe Ansprechperson: eine Größe nachlegen, eine Farbe ergänzen, ohne neue Abstimmung von vorn. Deine Datei und der gewählte Rohling liegen bei uns, ein zweites Sample braucht es dafür nicht.

Häufige Fragen

Lohnt sich ein Shop für mich?

Nicht immer. Wer selten und in kleiner Menge verkauft, braucht eine Bestellrunde statt eines Shops. Ein Shop lohnt sich erst, wenn Bestellungen laufend reinkommen, etwa über eine ganze Tour oder Saison.

Was unterscheidet eigenen Shop, Anbindung und Sammelshop?

Der eigene Shop trägt deine Marke allein. Die Anbindung hängt sich an deinen bestehenden Shop. Der Sammelshop bündelt mehrere kleine Acts unter einem Dach, gefiltert nach Künstler:in.

Wer übernimmt Lager und Versand?

Unser Hauptlager liegt im Hamburger Umland, wir versenden selbst, an deine Kundschaft direkt oder gesammelt an dich. Deine Teile liegen sortiert im Lager, eine Nachbestellung fängt nicht wieder bei null an.

Was passiert bei einer Retoure?

Retoure und Support laufen über dieselbe Ansprechperson wie die Bestellung, eine Nachbestellung aus der laufenden Serie ist möglich.

Kann ich auf einem Konzert direkt verkaufen?

Eine eigene Kasse für Konzerte und Pop-ups ist in Entwicklung, aktuell laufen Verkäufe über den Versand aus dem Lager.

Mehr zum ganzen Service steht beim Merch-Service: Lager, Shop, Versand und Support laufen dort als ein Weg zusammen.